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快手电商升级一站式客服平台「快语」鞭牛士9月3日消息,快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”,商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题,进一步提升用户满意度和店铺经营效率。针对有购买意向的用户,平台还为商家提供了多种促进售前询单转化的便捷工具。今年以来,快手电商客服平台已累计服务商家还有呢?
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快手电商宣布废止退款不退货!客服回应来了南方财经11月28日电,近日,快手电商官网发布一则服务说明公告称,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,快手电商现针对“退款不退货服务”进行废止,后续将推出更好的服务产品供大家使用。南财快讯记者就废止原因采访了快手客服,工作人员称,结束主要是为了优化商家和消费者之间还有呢?
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视频|快手电商宣布废止退款不退货!什么原因?最新回应来了快手电商表示,对于已开通“退款不退货服务”的商家,平台将在12月2日终止向商家提供该服务,商家可在12月2日前主动解约,届时到期未解约商家平台会自动终止合约。对于存量订单,系统仍会按原有配置内容执行。南财快讯记者就废止原因采访了快手客服,工作人员称,结束主要是为了还有呢?
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