国外航空公司退票投诉由哪个部门管
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315|退个票收60%手续费,机票退改咋就这么贵?近期虽有多家航空公司降低了退改费率,但仍有不少消费者投诉。机票退改费率争议不断。提前一个月退票,被收取60%退票费魏女士前段时间好了吧! 吉祥航空、金鹏航空等6家航司共同推出《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制》在国内尚属首次。专家建议:相关主管部门制定统一好了吧!
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“上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制”发布近年来,航空消费争议票务类投诉中,不少消费者反映,其购买不同航空公司承运的两张往返机票,前一段航班因天气等不可抗力原因发生延误或取消,而后一段航班仍然是正常计划起飞的情况下,该航班机票的退票会被扣除一定比例的手续费,无法全额退款。尤其是冬季雨雪天气、夏季台风天好了吧!
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上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制发布购买不同航空公司的两张机票,若前一段取消而后一段正常起飞,如今后一段也可享全额退款了。今天,上海6家航司共同推出《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制》力求破解这一航空服务中的堵点问题。上海市消保委表示,近年来,航空消费争议票务类投诉中,不少消费者反映购后面会介绍。
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