深圳高铁站地面引导线

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专人引导旅客减少排队时间 深圳北站提升旅客候乘体验深圳新闻网2024年6月16日讯(深圳特区报记者程赞通讯员岳千琳)记者从广铁集团获悉,为配合武广高铁高标运营,深圳北站全面升级设备设施小发猫。 深圳北站在自助售票机服务点,组织专人引导旅客,帮助他们更好地使用自助售票机或指引旅客使用线上服务,有效提升服务效率,减少旅客排队等小发猫。

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深圳北站每日400余志愿者服务春运(深圳特区报记者郑思)作为目前深圳最大的高铁站,春运期间深圳北站预计到发旅客1760万人次,日均44万人次。日前,记者走访深圳北站看到,在穿梭不息的客流中,活跃着一批“红马甲”——深圳北站春运先锋服务队,每日约400名志愿者提供指引咨询、秩序引导小发猫。

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候车室引入“大堂经理”模式 深圳北站优化设备设施提升旅客候乘体验深圳新闻网2024年6月17日讯(记者曹宇旋通讯员岳千琳董剑锋)记者从广铁集团获悉,为配合武广高铁高标运营,给旅客带来全新候乘体验,深圳等我继续说。 引导等全方位服务,确保旅客的出行流程顺畅无阻。此外,针对重点旅客如老年人、孕妇、残疾人等,服务台还进一步延伸了爱心服务链,提供专门等我继续说。

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