去哪儿app客服电话_去哪儿app客服电话人工
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消费者投诉:去哪儿网退票需等待45天 规则极不合理DoNews1月1日消息,近日,在黑猫平台,有消费者投诉称,自己通过去哪儿平台购买了上海迪斯尼门票,因工作原因需要改签,客服要求重买并退票此前订单,但买完后才告知退票需要等待45天之久,而且不保证一定成功。12月2日有消费者投诉称,自己在去哪儿App上花费838元购买的12月3日还有呢?
手机套餐“升级易降级难”,拖一天算一天?无法在APP上办理,只能致电客服或去线下营业厅。“去了线下之后,工作人员告诉我营业厅没有权限更改更低价的套餐,让我联系电话客服,结果客服也称自己没有权限更改,让我等反馈。”就这样,小云经历了反复的沟通和等待,最终选择了拨打政务热线投诉。“上午投诉,下午客服就回电等我继续说。
话费套餐升级易降级难,尽显运营商侵权算计“我想从119元的套餐改为39元的套餐,尝试在APP上办理,发现只能申请变成139元、159元这类更高价格的套餐。”广东用户小云向媒体反映,当自己想将话费套餐变更为更低价格时,无法在APP上办理,只能致电客服或去线下营业厅。近年来,电信运营商推出了越来越多样的手机资费套餐等我继续说。
外国小伙打萝卜快跑突然肚子疼,尝试使用SOS功能希望车辆可以停一下,行程专员很快安排靠边停车。再次上车后他尝试请行程专员送自己去附近的医院。行程专员则回复称,只负责安全方面的问题,要修改订单的话可以使用手机APP操作或拨打人工客服。行程结束后,Frank表示除了等待时间有点长,其他都超乎想象,乘坐前还比较担心会还有呢?
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