京东退款不退货服务是什么意思
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“仅退款”成标配,谁赞成,谁反对?美国亚马逊在售后政策中加入了退款不退货服务(Returnless Refund);2021年,拼多多在国内推出“特殊情况仅退款”机制;2023年,抖音淘宝京东相继跟进;到了2024年,快手也加入仅退款的阵营。梳理电商平台的规则,“特殊情况仅退款”意味着,消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板等会说。
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好太太售后服务遭投诉,被指隐形电动晾衣架购买5个月内维修6次仍存...乐居财经李兰据黑猫投诉平台,截至11月12日,好太太新增8起投诉,涉及产品质量、售后服务等问题。11月7日,一名消费者投诉称,其于2024年6月17日,在好太太京东自营旗舰店购买一套隐形电动晾衣架(双杆,型号3398 T)。截至目前已维修上门6次仍存在故障,京东拒绝退货退款。该消费好了吧!
羊毛党被针对!淘宝「仅退款」规则修改:门槛高了,金额少了眼看“仅退款”策略卓有成效,淘宝、京东、抖音商城等电商平台都宣布将升级售后系统,会针对消费者的反馈触发自动售后服务,提供退货退款是什么。 国内的主流电商平台基本都上线了仅退款政策,只是不同的平台根据各自的情况,设置了不同的门槛。淘宝的新规中就明确说明了什么情况下允是什么。
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