京东商家退货不退款怎么办_京东商家退货不退款
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网购智能马桶退货过程中损坏 京东物流仅能9折赔付并按照系统要求通过京东物流寄出该马桶。然而,商家在验货时表示马桶到货后已损坏,拒绝退款退货。京东方面表示针对这一情况只能提供9折等会说。 关于赵先生商品的处理方案,将由专员在核实情况后联系记者进行答复,具体时间无法确定。随后,信网联系了京东物流的相关工作人员。工作人等会说。
好太太售后服务遭投诉,被指隐形电动晾衣架购买5个月内维修6次仍存...乐居财经李兰据黑猫投诉平台,截至11月12日,好太太新增8起投诉,涉及产品质量、售后服务等问题。11月7日,一名消费者投诉称,其于2024年6月17日,在好太太京东自营旗舰店购买一套隐形电动晾衣架(双杆,型号3398 T)。截至目前已维修上门6次仍存在故障,京东拒绝退货退款。该消费是什么。
“仅退款”成标配,谁赞成,谁反对?商家和用户在关乎质量和退货问题上的争执和矛盾,也是对用户权益的保障。如今已经成为电商平台应对某些特殊情况的标配。2017年,美国亚马逊在售后政策中加入了退款不退货服务(Returnless Refund);2021年,拼多多在国内推出“特殊情况仅退款”机制;2023年,抖音淘宝京东相继跟进后面会介绍。
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