淘宝商家不收货不退款怎么办
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淘宝网店商家卷款3500万跑路!官方客服:消费者未确认收货可申请退款5月15日,#卷款3500万跑路网店关联公司已注销#登上微博热搜。5月14日,社交媒体上有消费者爆料淘宝550万粉丝商家“少女凯拉”闭店跑路等会说。 建议客户点击【申请退款】快速发起退款。记者以消费者身份就店铺跑路询问淘宝客服解决办法,客服表示,“店铺关店后,不要点确认收货,如果等会说。
抵制“薅羊毛”!淘宝调整“仅退款”,给商家更多自主处置权店铺综合体验分≥4.8分的商家,淘宝不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。其他分段的商家,淘宝将依据小发猫。 淘宝再次对“仅退款”政策作出调整,可见在应对电商竞争吸引流量的同时,淘宝对于如何服务好买家同时又安慰好卖家一直在做平衡和调整。..
淘宝优化仅退款策略,依据店铺体验分提升商家售后自主权鞭牛士7月26日消息,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。据悉,策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者说完了。
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