京东平台怎么投诉商家客服_京东平台怎么投诉商家
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消费者投诉:黑白调电脑椅出现质量问题 客服以老款无配件为由拒绝售后DoNews11月28日消息,近期,在黑猫平台,DoNews发现多起消费者投诉黑白调Hbada电脑椅出现问题后,厂商客服以产品下架(老款),没有配件为由,拒绝提供售后维修更换服务。11月23日有消费者投诉称,自己于2023年618期间从京东花费115.6元购买一个黑白调167人体工学椅,购买后发现说完了。
消费者投诉:Mesmooth慕苏美容仪使用有杂音有消费者11月26日投诉称,自己于1月31日在京东平台官方旗舰店购买了一台Mesmooth慕苏美容仪,用后没多久就发出杂音,客服让寻找售后,售说完了。 5月9日我继续找客服,客服只愿意退款,不愿意承担医药费。5月10日商家客服电话告知消费者必须要三甲医院检查证明,并且只愿意赔付50元,消说完了。
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小米净水器宣传净水量1.6万升实际仅一半?回应:核实处理澎湃新闻致电小米客服热线,一名工作人员表示,已经登记贝先生的订单及诉求,将反馈专员跟进,并核实处理。贝先生的购买记录(受访者提供)消费者投诉:10月17日,贝先生告诉澎湃新闻,2022年11月11日,他在小米京东自营旗舰店购买了一款小米净水器,在参与双十一的优惠活动后,这款净水说完了。
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