商家门店差评怎么办

ˇ﹏ˇ

上门让顾客删差评?霸王茶姬:正在和涉事门店核实钛媒体App 7月22日消息,近日,有网友发布视频称,他点的霸王茶姬饮品和此前味道不同,“不好喝”,给了差评。随后,涉事门店工作人员上门送了他一杯饮品和“徽章”,让他删掉了差评。今天下午,霸王茶姬工作人员回应称,目前,公司正在调查此事,正在和涉事门店核实,会尽快核实清楚事实小发猫。

美团外卖启动“恶意差评治理专项行动”顾客用差评勒索商家、不合理要求未被满足给差评、同行恶意差评、门店一时间差评量激增、离职员工恶意报复…这些出于敲诈勒索、行业竞争等目的,给出的不公正、不客观、不真实的恶意差评,不仅给商家造成经营损失,也干扰了用户正常的下单决策。近期,美团外卖开始向恶意差评还有呢?

+▽+

新民快评|差评不“自由”,好评无意义便给了差评,这本是再正常不过的行为,谁知却引来商家上门要求“删评”。尽管涉事门店店长表示,是因为打不通顾客电话,店员才会上门拜访沟是什么。 还会损害商家的诚信度,失去消费者的信任。商家重视消费者评价本来是一件好事,但如何正确面对和处理差评等负面反馈,还需要商家建立起更是什么。

济南一博主发“商家豆腐变质”视频,网友热议,多方发声并对涉事门店进行了探访。“团购达人”发视频差评商家引网友热议新黄河记者发现,“叫我三姐”账号在今日头条平台上拥有1.1万粉丝,在抖好了吧! 后续商家并没有联系过她。“商家的回复评论我也刚看到,他们该怎么处理就怎么处理,如果是一个正常的顾客,在外面吃到了不新鲜的东西,不能好了吧!

原创文章,作者:上海清诺枫网络科技有限公司,如若转载,请注明出处:http://kfnka.cn/r8gi6s0l.html

发表评论

登录后才能评论