市场监督管理总局投诉举报热线
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2023 年市场监管总局受理投诉举报 2247.3 万件,网购占 56.1%IT之家3 月14 日消息,2023 年,全国市场监管部门通过全国12315 平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3 万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3 万件,举报507 万件,为消费者挽回经济损失44.9 亿元。▲ 图源市场监管总局,下同IT之家获悉,2023 年全国等会说。
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市场监管总局:2023年受理投诉举报咨询3534.3万件消费投诉公示全面推开,消费领域信用体系实现重大创新;投诉举报处理效能稳步提升,12315金字招牌持续擦亮;统筹行风建设和队伍建设,基层消保规范化水平不断提高;服务国家战略任务,消保制度型开放取得明显突破。据悉,2024年消保工作将聚焦“三行动三体系”发力:以开展全国放心还有呢?
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滨州市市场监督管理局开展全市药品市场监管业务培训大众网记者李伟通讯员李娜常咪兰滨州报道2月18日,滨州市市场监管局举办全市药品市场监管业务培训。此次培训,围绕药品经营使用环节检查、药品抽检和投诉举报处置等内容,重点对相关法律法规、检查要点与技巧、抽样工作注意事项等方面进行了详细介绍。通过培训,增强了监管说完了。
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市场监管总局:2023年消费者投诉举报呈现八大特点据市场监管总局今日(3月14日)发布,2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。据分析,20是什么。
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国家市场监管总局:新能源汽车加速普及,投诉举报连年上升据国家市场监管总局微信公众号“市说新语”消息,全国12315平台接收新能源汽车投诉举报量逐年攀升,从2019年的1.8万件增至2023年的13.5万件,增长了6.5倍。消费者反映的问题主要集中在新车出现质量问题且商家拒绝履行“三包”义务、商家不按合同约定时间交付商品、商家拒绝等我继续说。
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2024年“五一”假期上海市场监管接投诉举报19262件,同比增长6.6%原标题:2024年“五一”假期上海市场监管接投诉举报19262件,同比增长6.6% 东方网记者程琦5月5日报道:2024年五一假期,上海市好了吧! 市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度,着力深化“守护消费”等专项执法行动,通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求好了吧!
2023年聊城市场监管系统十大投诉举报热点发布大众网记者杨潇潇聊城报道3月14日,聊城市人民政府新闻办公室召开新闻发布会。聊城市市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺就2023年聊城市市场监管系统消费投诉举报的热点进行介绍。白广顺介绍,2023年,聊城市市场监管系统积极处置、答复各类投诉、举报和咨询,为等我继续说。
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临沂市场监管领域投诉举报异常名单共享 172人次受教育恶意投诉举报成为影响生产经营活动的“最大困扰”。对此,临沂市委、市政府高度重视,将“联合规制恶意投诉举报”列入优化营商环境若干措施和“热线∙首发”专项深办事项。临沂市市场监管局树牢“一切工作到企业”理念,围绕做群众的“放心局”和企业的“服务局”,从政策、..
五一假期济南市场监管受理各类投诉、举报、咨询共计969件全市市场监管部门通过全国12315平台受理各类投诉、举报、咨询共计969件,均及时高效处置,有力维护良好的节日市场秩序,保护消费者合法权小发猫。 重点检查济南市区餐饮聚集区运营管理方“两个责任”落实情况,检查全市城市综合体、示范街区在营餐饮单位的经营资质、食品安全信息及明小发猫。
山东在全国市场监管系统率先建立投诉举报快速回应机制制定《全省市场监管系统投诉举报处理工作流程》开发建设“投诉举报快速处理信息化系统”,保障企业诉求快速、高效办理。精准办理、高效满意是“接诉即办”服务企业的出发点和落脚点。省市场监管局与12345热线沟通协作,及时维护市场监管业务知识库,目前已录入市场监管业务说完了。
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